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“Andiamo oltre la semplice soddisfazione del cliente affiancandovi nel raggiungimento dei vostri obbiettivi”


 

La Storia

RCS Tecnoimpianti SRL nasce nel 2008 dall’unione di tre colleghi, esperti del settore della telefonia, dell’infrastruttura di rete, networking, sistemi di sicurezza e videosorveglianza.

Personale qualificato

Operiamo sul territorio nazionale con un parco clienti di oltre 2000 Clienti unità. Ci avvaliamo della professionalità del nostro personale altamente qualificato grazie ai continui corsi di aggiornamento presso i principali partners, all’esperienza pregressa di ciascuno e di una dotazione strumentale all’avanguardia.

Obiettivi

Obiettivo di RCS TecnoImpianti è offrire un servizio a 360°, basato sulla competenza tecnica e sull’attenzione alle esigenze del cliente, con particolare riguardo alle opportunità rese disponibili dalle nuove tecnologie.

Filosofia

La filosofia commerciale non è basata sul concetto di “vendita ad ogni costo” ma, al contrario, si fonda su una nuova concezione di rapporto professionale con le aziende, rapporto che prevede il raggiungimento del livello ottimale di soddisfazione per il cliente rispondendo con prontezza e serietà alle sue esigenze.

Customer Care

Il rapporto con lo stesso è costantemente monitorato e custodito dal personale RCS TecnoImpianti, che garantisce immediatezza negli interventi, anche grazie ad un portale Web dedicato, che permette in tempo reale di gestire le richieste di intervento e di visionare preventivi e fatture.